人物故事：
张细女，女，1979年8月生，现任江西南昌公交顺瑞运输有限公司驾驶员。2021年10月30日，像往常一样，张细女驾驶319路公交车从汽车北站行驶到二塘乡政府路段时，突然发现前方道路上浓烟滚滚。看到这种情况，张细女运用学来的消防知识，拿起车内灭火器跑下车进行长达30分钟的扑救。
路遇险情，奋不顾身救危难
2021年10月30日下午3点左右，张细女驾驶319路公交车至进贤县二塘乡政府路途时，突然发现前方路边有火苗蹿起，滋滋作响，并伴随一阵浓烟。面对突发的火情，她第一反应是火苗这么明显，火势一定不小。发现是道路右前方一辆三轮车厢上的货物燃起了熊熊火焰后，张细女果断处置：一方面第一时间靠边停稳车辆，并飞速从车上拿出灭火器帮忙灭火；另一方面，大声疾呼紧急疏散周边群众，确保群众安全。与此同时，在她的感染带动下，车内2名乘客也一起下车加入了扑救的行动。
当时，三轮车满载着日光灯管，因灯管易燃，火越烧越旺，部分烧着的灯管纸壳从车上散下来，落在地面上，导致起火范围不断扩大。针对这个情况，张细女利用平时在应急消防演练和安全培训中掌握的专业技能，熟练地运用手持灭火器进行喷射，热心乘客赶紧拿着水桶去就近的公共厕所取水进行扑灭，尽力缩小主要燃烧物的起火范围，使火势得到有效控制。“火势还是比较大，一个灭火器用完又跑回车里拿另一个灭火器进行灭火，最后，和热心乘客一起将三轮车推至就近公用厕所取水进行扑灭。”张细女说。为不耽误营运，她灭完火后，安置好扑灭的三轮车，继续驾车行驶。回到车上后，乘客都对她这种见义勇为的行为表示赞许和肯定，她也表示：“相信任何人看到这种情况，在力所能及的范围内，都会选择帮一把。”
多次出手，偶然中是必然
在公交公司从事驾驶员工作8年来，驾驶路途中经常会遇到陷入水沟的三轮车，张细女都会主动帮忙把车子拉到路面上来，这样的行为就有几十次。许多乘客将衣物遗忘在公交车上，她总是挂在车里，等待失主认领，失物也许会被人遗忘，但她那份拾金不昧的爱心却一直保持着。碰到乘客丢失手机、现金等，她都主动联系失主归还。这一件件小事，都被公司记录在“好人好事册”上，公司的服务热线经常接到表扬她的电话。她说，这是她应该做的，能帮助到他人她感觉很幸福。
坚守岗位，无私奉献保安全
张细女在驾驶岗位上，兢兢业业、一丝不苟、热情服务，是大家公认的好司机、好大姐。驾驶期间严格遵守各项交通法规，牢记安全重于泰山。她总是说：“您的安全是我的第一职责，保证您的安全本身就是我的任务，我不能超速行驶。”为了保持车辆干净整洁、卫生，她的车上总是预备有抹布、水桶和拖把，闲时就把车抹刷一遍。她还主动请缨去往偏远夜宿点值守，给其他同事减轻负担。
她很平凡，却在8年如一日的工作中为乘客做出了许许多多的不凡事。（责任编辑：郭雯 汪增泽）
来源：江西省文明办
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